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"증거금이 부족합니다"
주식 계좌에 예수금이 분명히 넉넉하게 들어있는 것을 확인했는데도, 매수 주문을 누르면 이런 경고 메시지가 뜨며 거래가 막히는 경우가 있지 않았나요?
이 메시지가 떴을 때 주식이 시작하는 초보자분들은 시스템 오류나 통신 장애로 오해하여 대부분 앱 껐다 켜보고, 와이파이 껐다 켜보고, 혹시 계좌가 잘못됐나 싶어서 고객센터 연결하려다 대기 시간에 포기하기도 합니다.
하지만 이건 오류가 아니라 대부분 아래 4가지 원인 중 하나에 해당하는 경우도 많고 해결도 가능합니다.
1. 지금 주문이 막혔다면 어떻게 해결하나요?
원인 1 — 증권 계좌에 돈이 안 들어가 있다
토스증권이나 카카오페이증권처럼 은행과 증권 시스템이 하나의 앱처럼 묶여 있는 플랫폼에서 가장 자주 발생하는 초보적인 실수입니다.
카카오뱅크나 토스뱅크 통장에 현금이 아무리 많아도, 주식 거래를 담당하는 '증권 계좌'로 직접 돈을 이체하지 않았다면 주식 매수가 불가능합니다.
연계 은행 계좌와 증권 계좌는 엄연히 분리된 별개의 공간입니다.
✔ 해결법
주식을 주문하기 전 연결된 은행 통장 잔액이 아니라, 현재 거래하고자 하는 [증권 계좌의 예수금/잔액]을 조회하고 부족한 금액만큼 즉시 이체하시면 됩니다.
원인 2 — 미체결 주문이 잔액을 묶고 있다
어제나 오늘 아침에 특정 종목을 사려고 지정가 매수 주문을 넣어두었으나, 아직 거래가 성사되지 않은 채 대기 중이라면 그 금액만큼 현금이 '주문 보증금'으로 묶이게 됩니다.
이 상태를 인지하지 못한 채 다른 주식을 사려고 하면 증거금이 부족하다는 메시지가 뜹니다.
✔ 해결법
증권사 앱의 [주문] ➔ [미체결] 탭으로 이동하여 불필요하게 대기 중인 주문을 찾아 [취소]하면 묶여 있던 예수금이 즉시 해제되어 다른 종목을 바로 매수할 수 있습니다.
생각보다 이 경우로 주문이 안 되는 경우가 많습니다.
원인 3 — 그 종목 증거금률이 유독 높다
주식 종목마다 살 때 필요한 최소 보증금 비율(증거금률)이 다르게 설정됩니다.
보통의 우량주는 대개 40% 수준의 현금만 있어도 주문이 수락되지만, 최근 급등했거나 투자위험도가 높은 테마주, 혹은 부실 위험이 있는 관리종목 등은 '증거금률 100%'로 일괄 상향됩니다.
이 경우 주식 총액의 100% 전액이 계좌에 현금으로 들어있어야만 매수 버튼이 활성화됩니다.
✔ 해결법
현재 매수하려는 종목 화면에서 '증 100%' 혹은 '증거금 100%'라는 마크가 있는지 확인하세요.
이 경우 예수금을 더 채워 넣거나, 현재 가진 돈에 맞추어 매수 주문 수량을 하향 조정해야 주문이 들어갑니다.
원인 4 — 미국 주식인데 달러가 없다
국내 주식 시장과 달리 해외 주식(특히 미국 주식)은 보유한 원화가 아무리 많아도 거래 시점에 달러 현금이 준비되어 있지 않으면 주문 거부가 발생할 수 있습니다.
증권사 계좌 설정이나 야간 거래 시간 제한에 따라 원화 주문을 바로 받아주지 않는 경우가 존재하기 때문입니다.
✔ 해결법
앱 내 환전 메뉴를 통해 원화를 필요한 만큼 달러로 즉시 환전하거나, 매수 버튼을 누를 때 부족한 달러만큼 원화에서 실시간 환전되어 결제되는 [원화 자동환전 서비스(통합증거금)]를 신청 및 활성화해야 합니다.
2. 증거금이 대체 뭔가요?
편의점에서 예약 주문을 한다고 생각해보세요.
내일 출시되는 10,000원짜리 신상품을 오늘 예약하려고 하니 편의점 점장이 말합니다.
"물건은 이틀 뒤에 받으시니까, 오늘 일단 보증금으로 4,000원만 맡겨두세요."
이때 맡기는 보증금 4,000원이 '증거금'이고, 그 비율(40%)이 '증거금률'입니다.
증거금률이 40%라면 100만 원짜리 주식을 살 때 40만 원만 있으면 주문이 됩니다. 나머지 60만 원은 이틀 안에 채우면 됩니다.
증거금률이 100%라면 100만 원 전부가 있어야 주문이 됩니다.
✔️ 예수금은 내 증권 계좌에 실제로 있는 현금입니다.
✔️ 증거금은 주식 주문을 넣을 때 당장 필요한 '최소 보증금'입니다.
증거금 40%로 주식을 산 뒤, 이틀 뒤 결제일까지 나머지 60%를 계좌에 채워 넣지 않으면 '미수금'이 발생합니다.
심하면 증권사가 내 주식을 강제로 팔아버리는 반대매매가 일어날 수 있으므로, 초보 투자자라면 처음에는 계좌 설정을 [증거금률 100% 전용 계좌]로 변경하여 안전하게 거래하세요.
3. 다음에 또 막히지 않으려면 어떻게 하나요?
다음에 또 주문이 막혀 당황하지 않으려면 세 가지만 기억하세요.
☝️새 주문 전에 미체결 탭 한 번 보기
지정가 거래를 자주 하신다면 미체결 주문이 쌓여 자금을 묶고 있지 않은지 수시로 확인하세요.
☝️관심 종목은 증거금률 먼저 보기
요즘 핫한 종목, 갑자기 급등하는 종목은 증거금률이 50%에서 100%로 바뀌어 있는 경우가 많습니다.
급등주를 살 때는 상단에 '증 100' 아이콘이 떠 있는지 먼저 확인하는 습관을 들이세요.
☝️미국 주식은 달러 미리 채워두기
미국 주식 거래 시 당황하지 않도록 환전 여부를 체크하거나 자동환전 기능을 켜두세요.
증권사마다 자동환전 신청 방법이 다르니 각 증권사 고객센터에서 확인해보세요.
이제 주문이 막히더라도 당황하지 마시고 미체결 주문, 증거금률, 달러 잔액 이 세 가지만 차근차근 확인해 보시기 바랍니다.
