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혹시 본인도 모르게 은행 계좌가 개설되었다는 사실을 들어보신 적 있나요? 보이스피싱이나 대출 사기 조직은 타인의 개인정보를 이용해 ‘유령 계좌’를 만들고, 이를 불법 자금세탁에 활용하기도 합니다.
나도 모르게 개설된 계좌 확인하는 법
가장 먼저 해야 할 일은 본인 명의로 개설된 계좌를 전부 확인하는 것입니다.
이를 위해 금융결제원이 운영하는 어카운트 인포(= 계좌정보통합관리서비스)를 활용할 수 있습니다.
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웹사이트(payinfo.or.kr) 또는 모바일 앱 접속
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본인 인증 후 ‘내 계좌 통합 조회’ 클릭
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은행, 증권사, 저축은행까지 모든 계좌 확인 가능
만약 본인이 개설하지 않은 수상한 계좌가 발견되면 즉시 ‘일괄 지급정지 서비스’를 신청해 계좌 사용을 차단할 수 있습니다.
비대면 계좌개설 & 대출 사전 차단
내 개인정보가 유출되었다면 제3자가 비대면으로 계좌나 대출을 실행할 수 있습니다.
이를 막는 방법이 바로 ‘안심차단 서비스’입니다.
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비대면 계좌개설 안심차단 : 모든 금융사에서 신규 계좌 개설 차단
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여신거래 안심차단 : 모든 대출, 카드론, 리스 등 금융거래 차단
👉 한 곳의 은행에서만 신청해도 전 금융권이 일괄 차단되므로 ‘나도 모르게 개설된 계좌’를 막는 가장 강력한 안전망이라고 할 수 있습니다.
돈이 빠져나가는 걸 막는 보안서비스 5가지
계좌는 정상이라도, 출금 과정에서 피해가 발생할 수 있습니다. 이를 막는 주요 서비스는 다음과 같습니다.
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지연이체 서비스
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송금 후 최소 3시간이 지나야 입금 처리
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그 사이 취소 가능 → 보이스피싱 예방 효과 👍
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입금계좌 지정 서비스
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본인이 지정한 계좌로만 자유 송금 가능
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지정하지 않은 계좌에는 1일 최대 100만원까지만 송금
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단말기 지정 서비스
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미리 지정한 PC, 스마트폰에서만 이체 가능
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낯선 기기에서는 조회만 가능
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해외IP 차단 서비스
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해외에서 접속 시 송금, 상품 해지 불가
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정보 유출 시 해외 해킹 차단
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비대면 이체한도 축소
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OTP, 보안카드 등 보안매체에 맞춰 한도를 축소
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“내 생활 패턴에 맞춘 이체 한도”로 피해 최소화
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이 다섯 가지를 적절히 설정해두면, 내 계좌에서 예상치 못한 송금 사고를 효과적으로 막을 수 있습니다.
보이스피싱에 속아 송금했다면?
가장 무서운 상황은 바로 속아서 본인이 직접 송금한 경우입니다.
이때 활용할 수 있는 것이 ‘지연이체 서비스’인데요, 최소 3시간 유예 덕분에 금융사 고객센터를 통해 이체를 취소할 수 있습니다.
또한 금융감독원의 파인(FINE) 금융소비자정보포털에서도 계좌 정지 신청이 가능하므로, 빠르게 대응하는 것이 중요합니다.
서비스 신청은 어떻게?
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은행 앱/인터넷뱅킹 : 대부분의 서비스 신청 가능
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영업점 방문 : 안심차단, 지급정지 해지 등은 반드시 창구 방문 필요
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어카운트인포 / 파인 : 통합 조회 및 계좌정지 가능
👉 상황에 따라 온라인 신청이 불가능할 수도 있으므로, 미리 은행 고객센터 번호를 저장해두는 것이 안전합니다.
| 은행명 | 고객센터 전화번호 | 은행명 | 고객센터 전화번호 |
|---|---|---|---|
| KB국민은행 | 1588-9999 / 1599-9999 / 1644-9999 | NH농협은행 | 1661-3000 / 1522-3000 |
| 신한은행 | 1577-8000 / 1599-8000 / 1544-8000 | IBK기업은행 | 1566-2566 / 1588-2588 |
| 우리은행 | 1588-5000 / 1599-5000 | Sh수협은행 | 1588-1515 / 1644-1515 |
| 하나은행 | 1588-1111 / 1599-1111 | 한국산업은행 | 1588-1500 |
| iM뱅크 (구 대구은행) | 1566-5050 / 1588-5050 | BNK경남은행 | 1600-8585 / 1588-8585 |
| SC제일은행 | 1588-1599 | BNK부산은행 | 1544-6200 / 1588-6200 |
| 한국씨티은행 | 1588-7000 | 광주은행 | 1588-3388 / 1600-4000 |
| 카카오뱅크 | 1599-3333 | 전북은행 | 1588-4477 |
| 케이뱅크 | 1522-1000 | 제주은행 | 1588-0079 |
| 토스뱅크 | 1661-7654 | - | - |
지금 당장 해야 할 3가지
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어카운트인포로 내 계좌 확인
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안심차단 서비스 신청 (계좌개설·여신거래 차단)
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지연이체·이체한도 축소 등 부가 서비스 활용
“설마 나한테 그런 일이?” 라는 생각보다, 미리 안전망을 구축하는 것이 현명한 방법입니다.
특히 최근 보이스피싱 수법이 날로 정교해지고 있어, 스스로 금융 생활을 지키는 습관이 무엇보다 중요합니다.
